ContactSuite

Het alles in één cloud
communicatieplatform

VoIP bellen via een aanbieder die betrouwbaar is

Er zijn verschillende manieren om de telefoontjes die bij je bedrijf binnen komen zo goed mogelijk te regelen. Het belang van een goede bereikbaarheid moet niet onderschat worden. Klanten verwachten een perfecte service en voor hen moet je altijd bereikbaar zijn. ContactMakers helpt je graag met het maken van de juiste keuze op dit gebied. Wij bieden VoIP-diensten aan. In de cloud zetten wij een VoIP centrale neer, waarmee jij zonder problemen kunt bellen. Dit geldt niet alleen voor de mensen op locatie, maar ook de thuiswerkers. Dit alles tegen scherpe prijzen, zonder aansluitkosten!

Statustekst

Met de statustekst kan je een vrij in te vullen teksten aan je contactkaart toevoegen. Dit is voor je collega’s in de contactenlijst te zien en weten zo precies hoe jouw bereikbaarheid is.

Gespreksnotities

Houd gespreksnotities bij van ieder inkomend gesprek. Zo kan je altijd je beller direct van dienst zijn en heb je direct de juiste informatie bij de hand. Ook wanneer het vorige gesprek door je collega...

Zakelijk telefoonnummer

Bij een VoIP account krijg je standaard één geografisch, 085- of 088-nummer gratis, deze kan je aan je dienstverlening koppelen en is extern bereikbaar.

Persoonlijke Voicemail

Ieder VoIP account heeft standaard een persoonlijke voicemail, wanneer je inlogt in ContactSuite kun je de berichten overzichtelijk zien en afspelen in je Inbox. Zo mis je nooit meer een waardevol gesprek.

Doorschakelen

Alleen op je mobiel bereikbaar zijn? Of jouw gesprekken moeten even door naar een collega als je in gesprek bent? Schakel je gesprekken eenvoudig door in verschillende situaties naar het nummer dat jij wil.

Niet storen

Wil je even niet gestoord worden door een rinkelende telefoon? Schakel via de WebApp Niet Storen in en je geniet van de heerlijke stilte tot je het weer uit zet.

Vital10

Een platform dat al onze wensen vervult

Onze oude telefonie-omgeving was niet meer van deze tijd.
Omdat we een zorginstelling zijn is het voor ons extra belangrijk om altijd bereikbaar te zijn. We willen onze medewerkers op meerdere praktijken kunnen inzetten en de klant zo snel te woord staan.

Bij ContactMakers hebben we precies gevonden wat we zochten. Een heel fijn te configureren platform waar echt al onze wensen mee zijn vervuld. Klaar voor de toekomst en groei, iedereen kan overal werken, zeer eenvoudig te gebruiken en uitstekende gesprekskwaliteit.  Dat geeft hier blije gezichten.

Maarten Wildeman

Team Lead Service en Support

Vital10

Maarten Wildeman

Je bent in goed gezelschap

Al vele bedrijven die ContactSuite met succes inzetten:

Vodafone Ziggo informeert haar klanten proactief via SMS. Afspraakbevestigingen en serviceafspraken worden op het juiste moment aan de klant gecommuniceerd.
Medi-Mere Huisartsenpraktijk
Huisartsenpraktijk Medi-Mere heeft een communicatiecentrum ingericht voor de optimale verbinding tussen patiënten, huisartsen, collega's en zorgpartners.
Via de juiste tools kunnen de medewerkers van Coolblue zich iedere dag concentreren op het verwonderen van klanten.
Vodafone Ziggo informeert haar klanten proactief via SMS. Afspraakbevestigingen en serviceafspraken worden op het juiste moment aan de klant gecommuniceerd.
Medi-Mere Huisartsenpraktijk
Huisartsenpraktijk Medi-Mere heeft een communicatiecentrum ingericht voor de optimale verbinding tussen patiënten, huisartsen, collega's en zorgpartners.
Via de juiste tools kunnen de medewerkers van Coolblue zich iedere dag concentreren op het verwonderen van klanten.

Dit is waarom je kiest voor ContactMakers

  • Het beste Voice platform van Nederland
  • Gratis ContactSuite beheeromgeving
  • Een maximale uptime
  • Jij ervaart vrijheid om alles zelf aan te passen
  • De doorgroeimogelijkheden voor klantbereikbaarheid gaan tot het niveau van één van de beste klantcontact centra in Nederland
Bestellen

VoIP aanbieders vergelijken

In Nederland zijn er meerdere VoIP aanbieders. Wil jij gebruiken van een VoIP bellen aanbieder die helemaal betrouwbaar is? Dan raden wij je aan om eens een kijkje te komen nemen bij de uitgebreide informatie die we onze website hebben staan. Zo ontdek je alle ins en out over ons netwerk. Natuurlijk kun je altijd contact met ons opnemen. Vuur je vragen af op onze ContactMakers en wij zorgen ervoor dat je helemaal op de hoogte bent van onze mogelijkheden. We vinden het belangrijk dat onze klanten zonder zorgen kunnen bellen, of dat nu op kantoor is of thuis.

Meer weten over onze VoIP aanbieder?

Het is de taak van VoIP aanbieders om ervoor te zorgen dat iedereen binnen een bedrijf probleemloos kan bellen. Omdat je wilt dat je klanten een goede indruk hebben van je bedrijf is een goede bereikbaarheid van groot belang. Vraag een gratis demo bij ons aan en wij laten je zien hoe eenvoudig en betrouwbaar ons netwerk is. Het is ook mogelijk om in drie eenvoudige stappen onze diensten bij ons aan te vragen.

Bedrijven die van onze diensten gebruik maken

Zij gebruiken al jaren onze ContactSuite tools om klanten succesvol van dienst te zijn.

Klantenservice

Edwin van de klantenservice

Hoe kunnen wij je helpen?

We staan voor je klaar als je onverhoopt met een probleem zit, als je iets wil vragen, of snel iets geregeld moet worden.

0800 0770

Instellingen en techniek

SIP Appliation Layer Gateway ofwel SIP ALG is een software component in veel routers waarmee specifieke applicatieprotocollen mee worden beheerd.
De software probeert NAT problemen in router firewalls op te lossen maar doet dat niet goed.
Deze software zorgt in veel gevallen niet voor de verbeteringen die je zou verwachten. Sterker nog wij adviseren je om SIP ALG in je router uit te zetten om kwaliteitsproblemen te voorkomen of te verhelpen.

Als SIP ALG aan staat zou dat de veroorzaker kunnen zijn van de volgende problemen;

Eenzijdige audio.
Verbroken gesprekken.
Doorverbind problemen.
Gesprekken in of uit de wacht halen werkt niet goed.
Niet alle toestellen rinkelen in een belgroep.
Toestellen blijven door rinkelen nadat er is opgenomen.

Als je ons belt kunnen we je helpen bij het uitzetten van SIP ALG in je router.

Vond u dit antwoord nuttig?
0
0

Meer laden


Contact opnemen

Uw product is toegevoegd aan het winkelmandje
Winkelwagen Item verwijderd. Ongedaan maken
  • Geen producten in de winkelwagen.