Servicenummer aanvragen

Bekijk video
Plus pakket
€ 25,00 Per nummer per maand
Servicenummer aanvragen

Bekijk video

Servicenummer aanvragen? Regel het direct!

De mooiste zakelijke telefoonnummers bestel je eenvoudig en snel bij ContactMakers. Selecteer in het onderstaand overzicht je gewenste telefoonnummer(s). Je hebt al een telefoonnummer voor 25 euro per maand. Dit is inclusief uitgebreide ondersteuning, inrichting en professionele software. Binnen deze software krijg je toegang tot professionele functies als nummerbeheer, wachtrijbeheer en rapportagemogelijkheden.

0800
Gratis voor beller
0900
Bepaal zelf het tarief
0906
Bepaal zelf het tarief
0909
Bepaal zelf het tarief

Specifiek telefoonnummer aanvragen?

De functies uit het ContactSuite Pluspakket krijg je standaard bij de aanvraag van jouw nummer:

Filter op categorie
filter_list arrow_drop_down
Bereikbaarheid
Beheer
Rapportages
Bereikbaarheid Alle instellingen voor jouw bereikbaarheid beheer je zelf.
Beheer Zelf op en afschalen. Maak gratis gebruikers aan, zoveel als je wilt.
Rapportages Meten is weten!
Meldteksten wijzigen unfold_more

Meldteksten gebruik je in je belplan. Het is de stem die de beller begeleid als hij naar jouw servicenummer heeft gebeld. De meldteksten zijn bepalend voor een goede klantervaring. Meldteksten beheer je zelf vanuit jouw ContactSuite omgeving.    

Openingstijden wijzigen unfold_more

Via de openingstijden module bepaal je zelf wanneer je wel of niet telefonisch bereikbaar bent via jouw servicenummer. Daarnaast kan je specifieke dagen opgeven wanneer je gesloten bent. Feestdagen bijvoorbeeld. Openingstijden wijzig je eenvoudig zelf via jouw ContactSuite omgeving.

Eindbestemming wijzigen unfold_more

Je bepaalt zelf op welk telefoonnummer de gesprekken naar jouw servicenummer worden afgeleverd. Een aanpassing van deze eindbestemming doe je online  in ContactSuite waar en wanneer jij wil. Wijzigingen worden realtime doorgevoerd.

Belplanbeheer unfold_more

Met een belplan bepaal je het gedrag van ieder nummer. Je kunt onbeperkt belplannen aanmaken om deze te kunnen koppelen aan je nummers.  

Twee-factor-authenticatie unfold_more

Een extra beveiliging voor je ContactSuite account waarbij jouw identiteit als gebruiker wordt vastgesteld door middel van 2 factoren.

Nummerbeheer unfold_more

Online beheer van jouw lokale, nationale en internationale nummers in één overzichtelijke omgeving. Activeer nummers, koppel VoIP accounts, koppel belplannen en regel zelf de bereikbaarheid van ieder nummer.

Vooraankondigings-melding unfold_more

Een informatieve melding aan jou medewerkers die wordt afgespeeld voorafgaand aan een gesprek. Zo krijgt de medewerker voor aanvang van het gesprek de juiste extra informatie waardoor het gesprek goed kan worden gestart.

Keuzemenu unfold_more

De keuzemenu functie koppelt de specifieke vraag van de beller aan de juiste persoon of afdeling. Zo krijgt de beller een medewerker aan de lijn die de vraag in een keer goed kan beantwoorden.

Fax2email unfold_more

Ontvang al jouw faxen op een door jouw aangegeven email adres. Simpel en eenvoudig alle faxberichten op een nummer van jouw keuze in de mail. Daarmee digitaliseer je al het faxverkeer zodat je het makkelijk kan archiveren.

Netwerk ACD en IVR unfold_more

Grote verzameling aan slimme features om de meest efficiënte bel plannen te maken voor jouw klantenservicenummer. Kalender, Menu, Wachtrij, Voice2mail, Openingstijden, Meldteksten, Recording,  Plaagbel stop, Hulpgroepen en nog veel meer.

Wachtrijen unfold_more

Als het aanbod van gesprekken de capaciteit van de klantenservice overstijgt kan een wachtrij uitkomst bieden. Iedere wachtrij kan je voorzien van vele slimme toepassingen zoals muziek, een beurtmelder, het afspelen van advertenties, terugbel opties bij drukte,  enz.

Audit log unfold_more

Iedere wijziging in ContactSuite wordt vastgelegd in een Audit log. Zo kunt u achteraf nagaan wie welke wijziging heeft doorgevoerd en wanneer dit is gebeurd.

Nummer rapportages unfold_more

Informatie over klantgesprekken per servicenummer.

  • Gespreksaanbod
  • % Beantwoord
  • Totale gespreksduur
  • Gemiddelde gespreksduur
  • Herkomst gesprekken

Een servicenummer aanvragen met veel voordelen:

  • Geen aansluitkosten voor Nederlandse nummers
  • Alle slimme functies van het pluspakket inbegrepen
  • De vele voordelen van het ContactSuite platform
  • Doorgroeimogelijkheden voor de beste bereikbaarheid
  • Gratis ondersteuning van onze specialisten

Advies nodig?

 

Servicenummers zijn te combineren met:

VoIP zakelijk Essential pakket
Contact opnemen
€ 6,95 per pakket per maand, Inclusief;
  • VoIP Account (2 doorgangen)
  • Zakelijk telefoonnummer (Geo, 085, 088)
  • Slim persoonlijk belplan
  • Online applicatie
  • Slimme functies
en meer…
Feature overzicht
Callcenter software Professional pakket
Contact opnemen
€ 2,49 per ingelogde gebruiker per dag
  • Volledig in de Cloud
  • Betalen naar gebruik
  • Veilig
  • Schaalbaar
  • Slimme functies
en meer…
Feature overzicht

Klantenservice

Edwin van de klantenservice

Hoe kunnen wij je helpen?

We staan voor je klaar als je onverhoopt met een probleem zit, als je iets wil vragen, of snel iets geregeld moet worden.

0800 0770

Nummers

Het voordeel van 0900, 0909, 0906 en 18xy nummers is dat je het gesprekstarief zelf kan bepalen.

Als je zo’n nummer aanvraagt dan krijg je van ons de vraag welk tarief je aan dit nummer wil koppelen.

Bij nieuwe nummers wordt het gesprekstarief dus tijdens het aanvraagproces geregeld.

Voor direct beschikbare nummers is dat anders. Deze nummers hebben reeds een bestaand gesprekstarief.

Je kan op deze website zoeken of er een nummer met het door jouw gewenste tarief beschikbaar is.

Heb je een mooi direct beschikbaar servicenummer gevonden maar heeft dit nummer niet het juiste tarief dan kun je dit gesprekstarief altijd achteraf veranderen.

Als je ons belt op 0800-0770 dan kunnen wij dat voor je regelen. Deze procedure neemt zo’n 7 werkdagen in beslag.

Vond u dit antwoord nuttig?
0
0

Load More

Contact opnemen
Uw product is toegevoegd aan het winkelmandje
Winkelwagen Item verwijderd. Ongedaan maken
  • Geen producten in de winkelwagen.