Controle en beheer
U bent is staat zelfstandig alles instellingen van uw zakelijke telefonie en/of service nummer te beheren.
Het kan allemaal: wijzigen openingstijden, welkomstteksten en eindbestemmingsnummers.
De keuze is aan U! Klik hieronder op één of meerdere modules voor meer informatie.
Modules
Beheer module
Regel het totale beheer rondom iedereen die gebruik maakt van de klantcontact oplossing. Lees meer
-
Dashboards
Lees meerDashboards geven direct inzicht in de actuele stand van zaken.
-
Taak Management
Lees meerTaakmanager zorgt voor het taakgericht verwerken en af (laten)handelen van binnenkomend klantcontact (telefoon, chat,...
-
Uitgebreide Rapportages
Lees meerRapportages laat direct de stand van zaken zien.
-
Quality monitoring
Lees meerPermanent de vinger aan de pols bij de klantbeleving.
-
Kennismanagement
Lees meerAlle kennis ‘at your fingertips’
Testimonial
“Gewoon de klant de allerbeste ervaring geven doordat je in controle bent.”