Gespreksnotities stellen je in staat om belangrijke details van een gesprek vast te leggen. De volgende keer dat jij of een collega deze persoon te spreken krijgt kan je direct verder waar het vorige gesprek gebleven was. Gespreksnotities zijn geheel zelf in te richten naar de behoefte van jouw organisatie.
Je beller optimaal bedienen door altijd te weten waar het over gaat.
Met Gespreksnotities heb je
- Belangrijke informatie om je beller direct van dienst te zijn bij de hand
- Zicht op de historie met de beller
- De vrijheid om geheel eigen notitie formulieren samen te stellen
- Per belgroep een ander formulier te gebruiken
- De mogelijkheid om een standaard formulier op afdeling in te stellen
- Een exporteer functie waarmee je de vergaarde data elders kan gebruiken