Nieuws over zakelijke communicatie

Zoek op:
Filter op:
Wis opties
Zor

Verbeter de online winkelervaring met de geavanceerde Online Assistent belknop

Bied jouw klant een persoonlijke ervaring met de online assistent belknop. Met deze tool koppel je altijd de juiste specialist aan jouw klanten.

Lees meer
Medicom koppeling met ContactSuite

ContactSuite telefonie-integratie met Medicom van Pharmapartners

Sinds kort heeft ContactMakers in samenwerking met Pharmapartners het Huisartsen Informatie Systeem (HIS) Medicom gekoppeld met haar telefooncentrale ContactSuite. Een voordeel van deze koppeling is dat het contact met de patiënt nog makkelijker en efficiënter wordt gemaakt. Benieuwd naar alle mogelijkheden?

Lees meer
Wat is een 085 nummer

Wat is een 085 nummer? En hoe vraag je dit aan?

In de laatste jaren stappen bedrijven steeds meer over naar een 085 nummer. Maar wat is een 085-nummer en waarvoor gebruik je dit nummer? Wij hebben alle kenmerken van 085 nummers voor je op een rij gezet.

Lees meer
Redenen waarom je een gesprek wil opnemen

Telefoongesprek opnemen? 5x belangrijke redenen…

Als ondernemer wil je jouw klanten optimale hulp bieden. Een mededeling die een klant bij het bellen vaak hoort is: dit telefoongesprek kan worden opgenomen voor kwaliteits- of trainingsdoeleinden. Maar waarom wil je als klantcontactcentrum of call center een telefoongesprek opnemen? Wij hebben 5 belangrijke redenen op een rij gezet.

Lees meer
Lang wachten aan de telefoon is vervelend

Verminder lange wachttijden

De telefonische bereikbaarheid staat in de coronacrisis bij veel bedrijven onder druk. In de zorg lopen de telefonische wachttijden flink op. Hoe kun je met lange wachtrijen de beller zo adequaat mogelijk helpen? In deze blog geven wij je gratis tips om de telefonische bereikbaarheid te vergroten.

Lees meer
VoIP Bellen Thuiswerken

Bellen via VoIP: hoe blijf je als bedrijf met thuiswerkers telefonisch goed bereikbaar?

Met VoIP telefonie vergroot je de bereikbaarheid en flexibiliteit van jouw medewerkers. Zo kun je gemakkelijk op afstand werken en heb je alle professionele functies van een telefooncentrale binnen handbereik. Benieuwd hoe dat werkt?

Lees meer
Vorige 1 2 Volgende

De beste communicatie oplossingen geïntegreerd in één veilige online omgeving.

Klantenservice

Edwin van de klantenservice

Hoe kunnen wij je helpen?

We staan voor je klaar als je onverhoopt met een probleem zit, als je iets wil vragen, of snel iets geregeld moet worden.

0800 0770

Instellingen en techniek

SIP Appliation Layer Gateway ofwel SIP ALG is een software component in veel routers waarmee specifieke applicatieprotocollen mee worden beheerd.
De software probeert NAT problemen in router firewalls op te lossen maar doet dat niet goed.
Deze software zorgt in veel gevallen niet voor de verbeteringen die je zou verwachten. Sterker nog wij adviseren je om SIP ALG in je router uit te zetten om kwaliteitsproblemen te voorkomen of te verhelpen.

Als SIP ALG aan staat zou dat de veroorzaker kunnen zijn van de volgende problemen;

Eenzijdige audio.
Verbroken gesprekken.
Doorverbind problemen.
Gesprekken in of uit de wacht halen werkt niet goed.
Niet alle toestellen rinkelen in een belgroep.
Toestellen blijven door rinkelen nadat er is opgenomen.

Als je ons belt kunnen we je helpen bij het uitzetten van SIP ALG in je router.

Vond u dit antwoord nuttig?
0
0

Load More


Contact opnemen

Uw product is toegevoegd aan het winkelmandje
Winkelwagen Item verwijderd. Ongedaan maken
  • Geen producten in de winkelwagen.