Preview dialing

Voor efficiënte en effectieve outbound campagnes.

Met deze extra module verschijnen de contact- en relevante bedrijfsgegevens al op het scherm nog voor dat de telefoonverbinding tot stand is gekomen. Zo kunnen de outbound call agents zich - zonder extra tijdverlies - goed voorbereiden op het komende telefoongesprek. Preview Dialing is bijzonder geschikt in call center omgevingen, maar heeft ook in een reguliere afdeling met veel uitgaand telefoonverkeer toegevoegde waarde.

Preview dialing
Terug naar overzicht