Routeringgroep dashboard

De mogelijkheid om een gedetailleerder beeld van een specifieke beantwoordingsgroep te krijgen.

In één oogopslag het aantal klantinteracties en het aantal medewerkers per status. Daarnaast is de tijdsduur van de langst wachtende oproep (indien van toepassing) zichtbaar. Kies voor een periode van een dag, de laatste 4 uur of het laatste uur.

Routeringgroep dashboard

Relevante pakketten

Relevante modules

Terug naar overzicht