Agent dashboard

De mogelijkheid om gedetailleerde informatie over alle klantinteracties per medewerker en de huidige status van de medewerker te verkrijgen.

Daarnaast ziet u de totale tijdsduur per status per medewerker. Het dashboard heeft naar keuze een periode van vandaag, laatste 4 uur of laatste uur.

Agent dashboard

Relevante pakketten

Relevante modules

Terug naar overzicht